POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE
Pizzeria La Thuile Timișoara
Ultima actualizare: [__]
- Informații generale
Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Pizzeria La Thuile Timișoara colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale clienților care beneficiază de servicii de servire în locație sau livrare la domiciliu, precum și ale vizitatorilor website-ului.
Operatorul datelor:
Denumire societate: LTH VALUROMI SRL
Sediu: Str. Dacia 13 Cod 307041 Sat Dudestii Noi Timis Timisoara
CUI: 40538794
Email: mihaipeptanus@gmail.com
Telefon: 0742737155
Prelucrarea datelor se face în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
- Ce date colectăm
A. Pentru rezervări în locație
Nume și prenume
Număr de telefon
B. Pentru comenzi cu livrare la domiciliu
Nume și prenume
Număr de telefon
Adresă de livrare
Instrucțiuni speciale (opțional)
C. Pentru facturare (la cerere)
Nume firmă
CUI
Adresă sediu
Alte date necesare facturării
D. Pentru plăți
În cazul plății online: date procesate prin furnizorul de plăți (noi nu stocăm datele cardului)
În cazul plății numerar/card la POS: doar confirmarea tranzacției
E. Prin intermediul website-ului
Adresă IP
Date despre dispozitiv
Cookie-uri (conform Politicii de Cookie-uri)
- Scopurile prelucrării
Datele sunt prelucrate pentru:
Gestionarea rezervărilor în locație
Procesarea comenzilor pentru livrare
Livrarea produselor la domiciliu
Emiterea bonurilor și facturilor
Comunicarea cu clienții privind comenzile
Îmbunătățirea serviciilor
Trimiterea ofertelor promoționale (doar cu consimțământ)
- Temeiul legal
Prelucrarea datelor are la bază:
Executarea unui contract (comandă/rezervare)
Obligații legale (fiscale și contabile)
Consimțământul persoanei vizate (marketing)
Interesul legitim al operatorului (organizare și securitate)
- Livrarea la domiciliu
Pentru livrarea comenzilor:
Datele de livrare sunt utilizate exclusiv pentru onorarea comenzii.
Dacă livrarea este realizată prin personal propriu, datele sunt accesibile doar angajaților implicați.
Dacă livrarea se face prin platforme terțe (ex: aplicații de livrare), datele pot fi transmise către acele platforme conform politicilor lor de confidențialitate.
- Durata stocării
Datele sunt păstrate:
Pe durata necesară executării comenzii
Conform obligațiilor fiscale (5–10 ani pentru documente contabile)
Până la retragerea consimțământului (pentru marketing)
- Cui transmitem datele
Datele pot fi transmise către:
Firma de contabilitate
Furnizori IT
Procesatori de plăți
Platforme de livrare (dacă este cazul)
Autorități publice, la solicitare legală
Nu comercializăm datele personale.
- Drepturile persoanelor vizate
Aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces la date
Dreptul la rectificare
Dreptul la ștergere
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitate
Dreptul la opoziție
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
Solicitările se pot transmite la: [email].
- Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.
- Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe website.